الأسئلة المتكررة


كيف أطلب من المتجر ؟

يمكن الطلب بكل سهولة عبر أضافة المنتجات لسلة التسوق ثم الضغط على إتمام الطلب وإختيار طريقة الدفع المناسبة ولتفاصيل اكثر يمكنك زيارة صفحة كيف أطلب؟ واذا واجهتك اي مشكله لاتتردد في التواصل معنا عبر الواتساب الخاص بخدمه العملاء 0541910214.


هل متجر هدايا الموسم موثوق ؟

من أهم أركان العمليات التجارية هي الثقة، فلا تقلق متجر كنب المملكة يعمل تحت مظلة مؤسسة حسن المسجلة رسمياً بسجل تجاري رقم 4030498666 بوزارة التجارة في المملكة العربية السعودية .كما أن متجر كنب المملكة معتمد لدى مبادرة معروف التابعة لوزارة التجارة والصناعة .


أحتاج لكمية كبيره من االهدايا؟ ماذا أفعل ؟

الرجاء التواصل معنا وتحديد المنتج والكمية المطلوبه وسنتفاوض على السعر .



كم المدة للوصول الطلب ؟

تختلف المده حسب الطلب لكن غالباً خلال 5 ايام عمل


هل متجركم آمن ؟

نعم, امن 100%ولا يوجد اي خطوره


ما هي طرق الدفع المتوفرة ؟

مدى ,ابل باي ,فيزا , ماستركارد, تحويل بنكي . اقساط تابي - تمارا



لقد طلبت من موقعكم , هل يمكنني إلغاء الطلب ؟

لا, يمكنك الإلغاء بعد تاكيد الطلب وذالك للبدء بتجهيز طلبك



ما هو وقت الإستجابة على إستفساري ؟

كل استفسار عميل مهم بالنسبة لنا، ونحن نسعى جاهدين لحل أسئلتك أو مخاوفك بأسرع ما يمكن